El equipo proporcionado en el plan “For GAMERS” de ReformaLink, ofrecido a través de tecnología de fibra óptica, se entrega bajo un esquema de financiamiento a 24 meses. El valor total del dispositivo queda establecido en la factura fiscal entregada al momento de la contratación y forma parte del contrato suscrito entre el usuario y la empresa Reforma Link Service S.A., Institución de Servicios por Fibra y Satélite (en lo sucesivo, ReformaLink). Si el cliente cancela el servicio antes de completar el periodo de financiamiento, deberá devolver el equipo en condiciones funcionales y sin alteraciones. En caso de devolución de un dispositivo distinto al originalmente entregado o que presente daños ajenos al uso ordinario, se exigirá el pago del saldo pendiente conforme al valor en factura. Asimismo, si el equipo presenta modificaciones técnicas que afecten su condición original —como sustitución de pasta térmica, cambios internos de almacenamiento (SSD o RAM), adición de skins plásticos, aperturas del chasis, limpiezas profundas con remoción de sellos o cualquier intervención no autorizada por ReformaLink— se considerará no apto para devolución. En tales casos, el cliente podrá conservar el equipo y será responsable de cubrir el monto restante del financiamiento, con la opción de diferir el pago en parcialidades mensuales, con una tasa de interés fija del 4.3% anual, bajo los términos establecidos en el contrato correspondiente.

Al finalizar el plazo de 24 meses y habiéndose cubierto la totalidad del importe del equipo, el usuario se convierte en propietario del mismo sin requerir trámites adicionales. Si el servicio continúa, el costo mensual se ajusta automáticamente para excluir cargos por financiamiento y no se generarán nuevos compromisos contractuales, a menos que el cliente opte por renovar el equipo mediante un nuevo contrato de igual plazo. En caso de cancelar el servicio una vez terminado el periodo de financiamiento, no se aplicará penalización ni obligación de devolución del equipo.

Cualquier conducta fraudulenta, negativa injustificada de devolución o sustitución dolosa de equipo será tratada conforme a la legislación civil y comercial vigente, sin perjuicio de que ReformaLink pueda iniciar acciones legales o reportes ante sociedades de información crediticia, de acuerdo con la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y los lineamientos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los presentes términos y condiciones se encuentran debidamente registrados ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones bajo el número de folio IFT-WIRT-881923 y son exigibles en todo el territorio nacional. Para cualquier duda, aclaración o reclamación, el cliente podrá contactar directamente a Reforma Link Service S.A. o acudir a las instancias correspondientes como PROFECO o el IFT.